Jana Hauss wurde 2001 in Niederösterreich geboren, lebt seit 2020 in Wien und absolvierte einen Bachelorabschluss in Theater-, Film- und Medienwissenschaft sowie Politikwissenschaft an der Universität Wien. Sie war von 2021 bis 2023 Mitarbeiterin im Publikumsdienst im Werk X und ist seit 2024 Leiterin Publikumsdienst und Ticketing im Theater am Werk. Seit 2025 leitet sie zusätzlich den Bereich Audience Development. Derzeit studiert sie Zeitgeschichte und Medien im Master an der Universität Wien.